Yurtiçi Siparişleriniz

Fiyatlarımıza KDV dahildir ve tüm Türkiye için geçerlidir.
Sipariş teslimi, sabah 09.00, akşam saat 20.00 saatleri arasında yapılır.
Bu saatler dışında teslim edilmesi istenen siparişlerin en az 24. Saat önceden bildirilmesi gereklidir.
Aynı gün teslim edilmesi istenen siparişlerin, en geç 16.00 da verilmesi gereklidir.
Kesin teslim saati ile verilen siparişlerin, en az 5 saat önceden verilmesi gereklidir.
Pazar günü ve resmi tatil günleri için verilen siparişlerin, 1 gün önce ve en geç saat 16:00’ya kadar verilmesi gereklidir.
Otel, havaalanı, otogar,tatil köyü, fuar, hastane, askeri birlik,v.b. gibi yerlerde, kişiye teslim garanti edilemez, resepsiyon, stand, birim, kat veya güvenlik görevlilerine teslim edilir.
Alışverişiniz esnasında meydan gelecek anlaşmazlıklar çiçek bedeli ile sınırlıdır.
Hava ve yol durumu gecikme nedeni olabilir.
Bazı ürünlerde, mevsimlere bağlı değişiklikler nedeniyle, benzer çiçek ve renk kullanma hakkımız saklıdır.
Teslimat bilgilerinde teslim edilecek kişinin telefonu muhakkak olmalıdır.
Siparişlerinizde adres ve teslim tarihi değişiklikleri ve sipariş iptali, önceden verdiğiniz teslim saatinden en az 3 saat önce bildirilmelidir.
Yılbaşı, anneler günü ve sevgililer günü gibi özel günlerde siparişinizi mümkün olduğu kadar önceden veriniz.(teslim saati için önemlidir.)
Yılbaşı, anneler günü ve sevgililer günü gibi özel günlerde, bütün teslimatların aynı saat te yapılması imkansızdır, bu nedenle mümkün olduğu kadar teslim saatlerine uymaya çalışılsa da bazı gecikmeler olmaktadır, bu durum için şimdiden özür diler, anlayışınız için teşekkür ederiz.

Yurtiçi Siparişleriniz

Fiyatlarımıza KDV dahildir.
Cumartesi günleri öğle saatlerinden sonra teslimat yapılmamaktadır.
Pazar günleri teslimat yapılmamaktadır.
Ülkelere ait bölgesel tatil günlerinde teslimat yapılmamaktadır.
Standart çalışma saatleri dışında teslimat yapılmamaktadır.
Yurt dışı siparişlerde kesin teslim saati alınmamaktadır.
Yurt dışı siparişlerin, Türkiye’ nin doğusunda kalan ülkeler için 48 saat, batısında kalan ülkeler için 24 saat önceden verilmesi zorunludur.
Çok özel ve acil siparişler için: +90 (212) 590 04 95  
Ülkelerin, yıl içinde değişen özel tatil uygulamaları size bildirilecektir.
Sipariş iptali veya tarih değişikliği teslim tarihinden 24 saat önce bildirilmelidir.
Bazı ürünlerde mevsimlere bağlı değişiklikler nedeniyle, benzer çiçek ve renk kullanma hakkımız saklıdır.

 Alıcı Çiçeği Kabul Etmez İse
Çiçek Merkezimize geri getirilir ve 3 gün merkezde saklanır. Bu 3 gün içinde merkezden alınmayan çiçek imha edilir. Kesinlikle yeni bir adrese teslim 15 YTL farka tabidir.

Alıcı Adreste Bulunamaz İse Ne Olur
Alıcı Evde Yoksa Çiçek Sırası ile Kapı Komşusu, Apartman Görevlisi, bunlarda bulunamaz ise kapıya bırakılır. İşyerlerinde Danışma veya Güvenliklere Teslim edilir. İkinci bir adrese teslimat 15 YTL farka tabidir.

Alıcı Yerinde Fakat Çiçeği Almaya Gelmiyor İse Ne Olur
Teslimat Sırasında maksimum bekleme süremiz 15 dakikadır. Bu süre içerisinde alıcı telefonda, toplantıda veya diğer sebep ile çiçeğini almaya gelmez ise çiçek geri getirilir.